平台规则
2026.04.22 17:53
平台规则
一、总则
- 为规范网络交易活动,维护网络交易秩序,保障平台经营者、平台内经营者及消费者的合法权益,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,制定本规则。
- 本平台为网络交易平台经营者,为交易双方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布、技术支持等服务。
- 平台内经营者、消费者及其他用户在本平台开展交易及相关活动,均应遵守国家法律、法规、规章及本平台各项规则制度,遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
二、平台服务内容
- 提供平台网站及系统技术支持、信息展示、订单管理、交易信息记录与存储等服务。
- 对申请入驻的平台内经营者进行主体信息核验、登记,并建立登记档案,定期核验更新。
- 在首页显著位置持续公示平台规则、服务协议、联系方式、投诉举报方式等信息。
- 依法记录、保存商品和服务信息、交易信息,保存期限自交易完成之日起不少于三年。
- 建立健全消费纠纷和解、消费维权自律制度,及时处理消费投诉与纠纷。
三、用户权利与义务
- 用户在注册及使用平台服务时,应当提供真实、合法、有效的身份信息及联系方式。
- 不得利用平台从事违法违规交易活动,不得发布虚假、违法、侵权、违规商品或服务信息。
- 不得实施刷单、炒信、虚假评价、恶意下单、恶意投诉等扰乱平台交易秩序的行为。
- 尊重他人知识产权及合法权益,不得销售侵犯他人商标权、著作权、专利权等权利的商品。
- 遵守平台交易规则及交易流程,按照约定完成交易,履行售后义务。
四、平台管理与规范义务
- 持续在首页显著位置公示平台规则、主体信息、客服联系方式及投诉举报渠道。
- 对平台内经营者的经营行为、商品信息、交易行为进行监督检查,对违法违规行为采取相应处置措施。
- 依法配合市场监督管理部门、公安机关等监管部门开展执法检查、调查取证等工作。
- 建立违规处置机制,对违规商家及用户可采取警示、限期整改、下架商品、暂停服务、关闭店铺等措施。
五、规则修改与公示
- 平台可根据法律法规变化及平台运营需要,对本规则进行修订、补充。
- 规则修改后将在平台首页显著位置进行公示,公示期不少于七日。
- 公示期满后,修改后的规则自动生效。用户继续使用平台服务,即视为接受修改后的规则内容。
六、附则
- 本规则自发布之日起施行。
- 本规则由本网络交易平台负责解释。













